スマレジの料金プラン

このページでは、スマレジの料金プランや評判についてご紹介します。

 

 

 

 

 

スマレジは5つの料金プランが用意されています。。
この内、電話サポートを受け取ることができるのは次の3つのプランになります。
スタンダードプラン、プレミアムプランは電話サポートがないです。

 

  • プレミアムプラス(月額7,700円)
  • フードビジネス(月額11,000円)
  • リテールビジネス(月額13,200円)

 

電話サポートについて

 

  • 対応時間:9時から22時
  • 365日対応

 

無料プランのスタンダードとプレミアムについては、
電話サポートが受けることができないので注意して下さい。
ただし、電話サポートはないけど、メールやヘルプサイトで解決することが可能ですよ。

 

メールサポートについて

 

  • 対応時間:9時から18時
  • 月〜金曜日のみ
  • 対応時間内のメールはその日の返信
  • 営業時間外のメールは翌営業日に返信

 

ヘルプサイトも使い勝手が良くて、よくある事例やややこしい特殊事例も
日々現場で起きる疑問点についてクリアできるように、画像付きで細かく解説されていますよ。

 

実際の利用者の感想でも、「電話サポートが無くても、ヘルプサイトや
丁寧なメールサポートでOK」という意見があり、電話が嫌いでも
自分自身でクリアできる環境がととのっていますよ。

 

 

 

 

スタンダードプランについて

 

スマレジは5つのプランによってが実践できることが違います。
いずれのプランがピッタリなのか店舗に欠かせない機能は何か、
前もって納得した上で活用するとストレスのない利用ができますよ

 

  • スタンダードプランの商品登録数は1000点
  • 基本的なレジ機能が使用できる

 

基本的なレジ機能

 

通常販売 値引き・割引販売 取り置き販売 部門販売 セット販売
会計保留 バンドル販売 オプション販売 プロパー・セール販売 免税販売
軽減税率販売 個別会計 端数割引 かんたん販売モード
取引メモ
取引タグ ギフトレシート 商品ごとの税区分切替

 

スタンダードプラン以上のプランからは、以下のなお一層ハイレベルな機能が使えます。

 

  • ・複数店舗管理
  • ・ユーザー権限設定
  • ・ログ管理
  • ・商品登録数10万点
  • ・PL(損益)管理

 

どのような機能が使えるのか、具体的に知るためにもスタートする前に
資料請求、オンライン相談などをお勧めします。

 

 

 

スマレジの利用者の評判

 

「スマレジって便利そうだけど、フタをあけて見たら、実際のところはどうなの?」
という疑問にお答えしますね。

 

スマレジの利用者のマイナス面の感想を拾ってみると、以下のようなものがあります。

 

  • タッチ画面に慣れてないと使いづらい
  • 初期設定が分かりづらい

 

 

 

 

タッチ画面に慣れてないと使いづらい

 

ただ、突き詰めたら、操作面で使いづらいというより、
その利用者がタッチ画面に慣れていないというものでした。
確かに今までのレジとは違って、POSレジは、
iPadやiPhoneのタッチ操作に慣れ親しむことが必要です。

 

だとしても、トレーニングモードもあるし、いつもスマートフォンやタブレットを
利用しているならすぐに慣れると思いますよ。
実際に「使いやすい」という喜ばしい評判がはるかに多かったですよ。

 

スマレジは、常にユーザビリティが高いよう作り変えられていて、
税率や制度の変更にも順応的に対応できるので、お世辞ぬきで便利ですよ。

 

どうしたら良いかわからない時もメールでサポートが受けることができるし、
30日間全プラン無料でお試しもできるので、リアルに操作してから利用するか否か決断することもできますよ。

 

 

 

初期設定が分かりづらい

 

次の気になる悪い評判は、初期設定についてです。
初期設定が「やりにくい」や「分かりにくい」という評判がありました。

 

POSレジをはじめて使うユーザーは、アプリや管理画面の使用方法、
商品登録のやり方が難しいとの意見がありました。

 

しかし、実際に使用している方は、

 

  • ・メールでサポートを受けて克服
  • ・30日間の無料期間中に電話サポートを受けて克服
  • ・スマレジ導入前にショールームを利用
  • ・オンライン相談で不明点を無くしている

 

などによってクリアしたり、初めに操作などの不明点を無くしてから導入しています。

 

初期設定については頭を悩ませても、レジ操作そのものは「感覚的に操作可能で使いやすい」
と良い評判が沢山あったので、無料プランやお試し期間でトライしてみてね。
それでも初期設定が不得意な時は代行いただける有料サービスがありますよ。

 

 

 

 

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